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14

要有直面问题的勇气

◎ 被人批评很正常

在生活中,谁都免不了受批评。受到批评时,应该正确地看待批评你的人和错误本身。能够接受逆耳忠言的人才是成熟的人,才是能不断改进自己的人。

被批评,特别是当众批评,是很伤自尊心的,但如果自己确实犯了错,那就应当坦然接受批评。如果受不了批评,勃然大怒,怀恨在心,甚至伺机报复,对自己不会有任何好处,而且损伤的自尊心也不会挽回一丝一毫。

罗某是一家铸造厂的工人,由于一次工作失误,罗某给厂里造成了严重的损失。罗某的上级领导当着全车间职工的面批评了罗某,并对他进行了罚款处理。

罗某被当众批评,觉得很没面子。他没有检讨自己的过错,反而想方设法报复批评他的上级。几天后,罗某带几个社会青年殴打了上级领导。事发后,厂里立刻报警,罗某和打人的几个社会青年很快被警察抓获。最终,罗某被警方行政拘留,还判处了罚金,厂里也把他开除了。

如果错了,就应该坦率承认。敢于承认错误的人,更能获得他人的尊重。罗某之所以会被领导批评,是因为他工作失误,况且领导并没有说任何伤他自尊心的话,如果他能承认错误,道个歉,怎么会闹到这个地步呢?

如果你意识到自己犯了错误,而且有可能要面临批评时,不如抢先一步,主动承认错误,在这种情况下,对方见你态度诚恳,多半会选择宽容处理。

卡耐基讲过这样一个故事:他经常带着自己的小狗去公园散步,小狗名叫雷斯,虽然是只斗牛犬,但性情温驯,从不伤人。由于公园里的人很少,卡耐基就没给雷斯系上狗链,也没让它戴口罩。

有一次,他和雷斯在公园里撞见了警察。

警察为了显示自己的威严,就板着脸训斥卡耐基,说:“为什么不给你的狗戴上口罩,或者系上狗链呢?它这样到处乱跑,会咬到人的,知不知道这是违法的?”

卡耐基友善地回答:“哦,我知道,但我的狗是不会咬人的。”

警察生气地说:“你敢保证吗?万一它咬死松鼠,或者吓到小孩子,怎么办?这次就算了,如果下次再让我逮到,别怪我不客气啦!”

卡耐基客气地答应了。

再去公园之前,卡耐基试着给雷斯戴上口罩,可雷斯很不配合,卡耐基没有办法,便抱着侥幸心理,继续去公园散步。不巧,他和

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